W większości hoteli doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 lub 15:00, a pierwszy posiłek przysługuje gościom od momentu rozpoczęcia doby hotelowej.
Bezpłatny dostęp do WI-FI na terenie całego ośrodka.
Obiekt posiada 181 pokoi różnego typu. Przestronne pokoje zaprojektowane zostały w nowoczesnym stylu połączonym z elementami dziedzictwa kurortu morskiego – Khao Lak. Hotel oferuje pokoje typu Deluxe Poolside (54 m2) oraz Deluxe Oceanside (łózka tylko typu King Bed) (57m2). Na każdego Gościa czeka darmowy drink powitalny. W pokojach prywatny balkon, TV-sat, sofa, stolik kawowy, biurko oraz przestronna łazienka (wc, prysznic lub wanna, bezpłatny zestaw kosmetyków, szlafrok, kapcie, suszarka do włosów), sejf, klimatyzacja, lodówka, czajnik eklektyczny, telefon.